Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2 июля 2026 года.
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию собирает LGBT Chat («мы», «нас») при использовании вами веб-сайта, расположенного по адресу lgbtchat.org («Веб-сайт»), зачем мы её собираем, как долго мы её храним и какими правами вы обладаете. Термины, не определённые в данном документе, имеют значение, указанное в нашей Условия и положения.
Краткая версия
- Для использования данного веб-сайта не требуется создавать учетную запись. Мы не запрашиваем ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона.
- Общественный чат является анонимным. Мы не храним никаких записей, связывающих сообщения в чате с IP-адресами, и не можем установить, кто написал то или иное сообщение.
- Сообщения в чате не архивируются. Они автоматически удаляются с наших серверов в течение 24 часов.
- Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем персональные данные, а также не создаем рекламные профили на вашу основе.
- Если другой пользователь опубликовал информацию о вас, напишите на адрес [email protected], и мы удалим её — как правило, в течение 24 часов, бесплатно и без необходимости подтверждать вашу личность.
Кто несет ответственность за ваши данные
В соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR) и британским GDPR оператор сайта lgbtchat.org является контролером данных данного веб-сайта. Вы можете связаться с нами по адресу [email protected] по любым вопросам, касающимся конфиденциальности, включая запросы об осуществлении ваших прав, а также по адресу [email protected] чтобы пожаловаться на контент или запросить удаление контента, касающегося вас. Оба почтовых ящика находятся под постоянным контролем, и вы получите ответ от реального сотрудника.
Какие данные мы собираем
1. Информация, которую вы вводите в чате
Чат на этом сайте является общедоступным и не требует регистрации. Всё, что вы вводите — включая никнейм и текст ваших сообщений — видно другим посетителям той же страницы в течение всего времени отображения сообщения, и любой читатель может сделать скриншот.
Пожалуйста, не вводите личные данные в чате, будь то о себе или о ком-либо еще. Не публикуйте своё настоящее имя, адрес, номер телефона, идентификаторы в мессенджерах, адрес электронной почты, фотографии или информацию о месте работы. Публикация личной информации другого человека запрещена пунктом 3.2 наших Условия и положения и будет удалено.
Мы используем содержание чата исключительно для обеспечения его работы и модерации. Правовой основой для этого является наш законный интерес в обеспечении функционирования общедоступного чата в соответствии с законодательством (статья 6(1)(f) Общего регламента по защите данных) и выполнение наших юридических обязательств в качестве хостинг-провайдера (статья 6(1)(c) Общего регламента по защите данных).
Сообщения в чате временно сохраняются для отображения переписки и автоматически удаляются в течение 24 часов. Мы не ведем архив истории чата с возможностью поиска.
2. Техническая информация, обрабатываемая в автоматическом режиме
Как и у любого веб-сайта, наши серверы получить ваш IP-адрес, тип используемого вами браузера и устройства, операционная система, страница, с которой вы перешли на наш сайт, а также время отправки вашего запроса. С технической точки зрения это неизбежно: IP-адрес необходим для того, чтобы вообще доставить вам веб-страницу.
Мы не ведем собственного журнала регистрации этой информации. Однако она может записываться в стандартные журналы доступа нашим хостинг-провайдером, а также нашими поставщиками услуг по обеспечению безопасности и доставке контента, как это происходит с любым веб-сайтом, и храниться ими в течение ограниченного периода времени в целях обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и устранения неполадок. Эти журналы создаются и контролируются указанными поставщиками, а не нами.
Ни один из таких журналов не связан с текстом чата. Мы не ведем и не имеем доступа к каким-либо записям, связывающим сообщения в чате с IP-адресами. Эта информация никогда не используется для составления профилей посетителей и никогда не применяется в рекламных целях. Правовое основание: законный интерес в обеспечении безопасности и целостности Сервиса (статья 6(1)(f) Общего регламента по защите данных (GDPR)).
3. Файлы cookie
Мы используем небольшое количество файлов cookie и аналогичных средств локального хранения:
- Абсолютно необходимые — для сохранения информации о том, что вы подтвердили, что вам исполнилось 18 лет, для сохранения выбранного вами языка и для обеспечения работоспособности сеанса чата. Эти файлы не требуют вашего согласия и не могут быть отключены без нарушения работы веб-сайта.
- Аналитика — для подсчёта посещений и анализа популярности страниц. Эти файлы устанавливаются только в том случае, если вы дадите на это согласие в баннере с информацией о файлах cookie; вы можете отозвать своё согласие в любой момент с помощью элементов управления в баннере или очистив файлы cookie для данного сайта.
В большинстве браузеров можно заблокировать или удалить файлы cookie. Если вы заблокируете строго необходимые файлы cookie, некоторые функции веб-сайта не будут работать.
4. Какие данные мы не собираем
Мы сознательно не собираем персональные данные особых категорий (статья 9 Общего регламента по защите данных). Мы никогда не задаем вам вопросов о вашей сексуальной ориентации, гендерной идентичности, здоровье, религии или политических взглядах, а также не делаем выводов, не фиксируем, не маркируем и не передаем какие-либо подобные сведения о вас. Мы не используем посещения данного веб-сайта для формирования сегментов аудитории, категорий интересов или рекламных списков.
Как мы используем и передаем информацию
Мы используем описанную выше информацию для отображения и модерации чата, обеспечения безопасности и бесперебойной работы Веб-сайта, обработки жалоб и юридических запросов, а также для анализа совокупных показателей посещаемости.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем персональные данные. Мы не передаем персональные данные в маркетинговых целях. Мы передаем информацию только в следующих случаях:
- Поставщики услуг которые обеспечивают работу Веб-сайта от нашего имени — хостинг, CDN и системы безопасности, а также, если вы дали согласие на использование аналитических файлов cookie, наш поставщик аналитических услуг. Они действуют в качестве обработчиков данных на основании договора и могут использовать данные исключительно для оказания нам соответствующих услуг.
- Законодательные требования — когда мы обязаны раскрыть информацию в целях соблюдения имеющего обязательную силу правового обязательства, судебного постановления или законного запроса со стороны компетентного органа, а также для установления, осуществления или защиты правовых претензий. Мы будем раскрывать исключительно те данные, которыми фактически располагаем, а в случае анонимного чата это, как правило, ничего не означает.
Некоторые поставщики услуг могут осуществлять обработку данных за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях передача данных регулируется стандартными договорными положениями Европейской комиссии или решением о достаточности защиты данных.
Как долго мы храним данные
| Данные | Удержание |
|---|---|
| Сообщения в чате | Удаляется автоматически в течение 24 часов; архив не создается |
| Журналы доступа к серверу (IP-адрес, пользовательский агент, отметка времени) | Мы их не храним. Если наш провайдер хостинга или услуг безопасности ведёт такие журналы, они хранятся у этого провайдера в течение ограниченного периода времени и не связаны с содержанием чата. |
| Записи в списке заблокированных (например, номер телефона или идентификатор в мессенджере, который нас попросили заблокировать) | Хранится на неопределённый срок, чтобы предотвратить повторную публикацию одного и того же контента |
| Письма, касающиеся злоупотреблений и конфиденциальности | До 3 лет — для подтверждения того, что мы правильно обработали сообщения, а также для защиты от судебных исков |
| Файлы cookie | Как указано в баннере о файлах cookie, срок действия необходимых файлов cookie истекает не позднее чем через 12 месяцев |
Возраст пользователей
Данный веб-сайт предназначен исключительно для взрослых в возрасте 18 лет и старше и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем данные от лиц младше 18 лет. Если вы полагаете, что несовершеннолетний использует данный веб-сайт или что на нем был размещен контент, касающийся несовершеннолетнего, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы удалим его и примем дальнейшие меры в соответствии с требованиями законодательства.
Материалы о вас, опубликованные кем-то другим
Если другой пользователь опубликовал ваши личные данные — номер телефона, идентификатор в мессенджере (например, QQ, WeChat или Telegram), адрес электронной почты, почтовый адрес, фотографию — или приписал вам высказывания сексуального характера, предложения или рекламные объявления, вы можете добиться их удаления.
Напишите по адресу [email protected] с указанием URL-адреса страницы, а также описания или скриншота. Данное обращение является одновременно запросом в соответствии со статьёй 17 Общего регламента по защите данных (GDPR) (удаление данных) и уведомлением в соответствии со статьёй 16 Регламента (ЕС) 2022/2065. Мы рассматриваем данную категорию как срочную и удаляем соответствующий контент как правило, в течение 24 часов. Затем данный идентификатор добавляется в постоянный список заблокированных, чтобы его нельзя было использовать для публикации сообщений вновь.
Вам не нужен адвокат, вам не нужно заполнять форму, это не требует никаких затрат, и вам не нужно подтверждать свою личность, чтобы мы удалили контактные данные, опубликованные без вашего согласия. Полная информация о процедуре, в том числе о том, как обжаловать наше решение, приведена в раздел 5 наших Условий использования.
Чего мы не можем делать: Мы можем удалить контент, но, как правило, не можем сообщить вам, кто его опубликовал. В чате нет учетных записей, и мы не ведем журналов, связывающих сообщения с IP-адресами. Если вам необходимо установить личность автора, для этого потребуется запрос от правоохранительных органов или суда — и даже в этом случае наш честный ответ может остаться таким же: этих данных просто не существует.
Ваши права
Если вы находитесь на территории Европейского экономического пространства, в Соединенном Королевстве или в Швейцарии, вы имеете право запросить доступ к своим персональным данным, а также их исправление или удаление; возразить против обработки данных на основании законных интересов; запросить ограничение обработки; получить свои данные в переносимом формате; а также отозвать любое данное вами согласие в любое время.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите по адресу [email protected]. Мы отвечаем в течение одного месяца. Услуга бесплатна. Поскольку чат является анонимным, у нас может не получиться найти данные, касающиеся вас — в таком случае мы прямо сообщим вам об этом, а не будем просить предоставить дополнительные документы, удостоверяющие личность.
Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных. В ЕЭЗ таким органом является надзорный орган той страны, в которой вы проживаете или работаете.
Жители Калифорнии
В соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA) жители штата Калифорния имеют право запросить информацию о категориях и конкретных данных личной информации, собранных о них, потребовать удаления этой информации, а также отказаться от продажи или передачи личной информации. Мы не продаем и не передаем персональные данные в том смысле, в котором эти термины определены в CCPA, и не используем их для контекстной поведенческой рекламы. Чтобы подать запрос, напишите по адресу [email protected]; мы ответим в течение 45 дней. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление этих прав.
Безопасность
Веб-сайт работает по протоколу HTTPS. Мы ограничиваем объем хранимых персональных данных минимумом, необходимым для работы Сервиса, что является наиболее эффективной мерой защиты, которую мы можем обеспечить. Ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.
Ссылки на другие веб-сайты
Веб-сайт содержит ссылки на сайты, которые мы не контролируем; некоторые из них являются партнерскими ссылками — см. нашу Заявление о раскрытии информации. У этих сайтов есть собственные политики конфиденциальности, и мы не несем ответственности за их содержание или методы работы. Ознакомьтесь с их политиками, прежде чем предоставлять им какую-либо информацию.
Электронная почта
Мы не рассылаем маркетинговые письма и не добавляем посетителей в списки рассылки. Мы напишем вам по электронной почте только в том случае, если вы первыми связались с нами, и исключительно для того, чтобы ответить на ваш запрос.
Изменения в настоящей Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений мы обновим дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы и, при необходимости, разместим соответствующее уведомление на Веб-сайте. Действительной считается всегда текущая версия, начиная с даты «Последнее обновление».
Контакты
- [email protected] — запросы, касающиеся конфиденциальности и защиты данных; ответ предоставляется в течение одного месяца.