Política de privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026.
La presente Política de privacidad explica qué información recopila LGBT Chat («nosotros», «nos») cuando utilizas el sitio web ubicado en lgbtchat.org (el «sitio web»), por qué la recopilamos, durante cuánto tiempo la conservamos y cuáles son tus derechos. Los términos que no se definen aquí tienen el significado que se les atribuye en nuestro Condiciones generales.
La versión resumida
- No es necesario tener una cuenta para utilizar esta página web. No te pedimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni tu número de teléfono.
- El chat público es anónimo. No guardamos ningún registro que vincule los mensajes del chat con direcciones IP, y no podemos identificar quién escribió un mensaje concreto.
- Los mensajes de chat no se archivan. Se eliminan automáticamente de nuestros servidores en un plazo de 24 horas.
- No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales, y no creamos perfiles publicitarios sobre ti.
- Si otro usuario ha publicado información sobre ti, escribe a [email protected] y la eliminaremos —normalmente en un plazo de 24 horas, sin coste alguno y sin necesidad de acreditar tu identidad—.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
A efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y del RGPD del Reino Unido, el operador de lgbtchat.org es el responsable del tratamiento de datos de este sitio web. Puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, incluidas las solicitudes para ejercer tus derechos, y en [email protected] para denunciar contenido o para solicitar que se elimine contenido sobre ti. Ambos buzones están supervisados y recibirás una respuesta de una persona.
Qué datos recopilamos
1. La información que decidas escribir en el chat
El chat de esta página web es público y no requiere registro. Todo lo que escribas —incluido el apodo y el contenido de tus mensajes— será visible para los demás visitantes de la misma página mientras el mensaje esté visible, y cualquier lector podrá hacer una captura de pantalla.
Por favor, no introduzcas información personal en el chat, ya sea sobre ti mismo o sobre cualquier otra persona. No publiques tu nombre real, dirección, número de teléfono, identificadores de mensajería instantánea, dirección de correo electrónico, fotografías ni lugar de trabajo. La publicación de información personal de otra persona está prohibida por el apartado 3.2 de nuestras Condiciones generales y se eliminará.
Utilizamos el contenido del chat únicamente para gestionar y moderar el mismo. Nuestra base jurídica es nuestro interés legítimo en ofrecer un chat público que funcione correctamente y sea conforme a la ley (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales como proveedor de alojamiento web (artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD).
Los mensajes de chat se almacenan de forma temporal para poder mostrar la conversación y se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas. No conservamos ningún archivo del historial de chat en el que se puedan realizar búsquedas.
2. Información técnica que se gestiona de forma automática
Al igual que cualquier página web, nuestros servidores recibir tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo que utilizas, tu sistema operativo, la página desde la que has llegado y la hora de tu solicitud. Esto es técnicamente inevitable: se necesita una dirección IP para poder mostrarte una página web.
No nos encargamos de registrar esta información por nuestra cuenta. No obstante, es posible que nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de seguridad y distribución de contenidos la incluyan en los registros de acceso estándar, tal y como ocurre con cualquier sitio web, y que la conserven durante un periodo limitado con fines de seguridad, prevención de abusos y resolución de problemas. Dichos registros son creados y controlados por dichos proveedores, y no por nosotros.
No hay ningún registro de este tipo vinculado al contenido del chat. No gestionamos ni tenemos acceso a ningún registro que relacione un mensaje de chat con una dirección IP. Esta información nunca se utiliza para elaborar perfiles de los visitantes ni con fines publicitarios. Fundamento jurídico: interés legítimo en la seguridad y la integridad del Servicio (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD).
3. Cookies
Utilizamos un número reducido de cookies y de sistemas de almacenamiento local equivalentes:
- Estrictamente necesarias — para recordar que has confirmado que eres mayor de 18 años, para recordar tu selección de idioma y para que la sesión de chat siga funcionando. Estas funciones no requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar sin que el sitio web deje de funcionar.
- Análisis — para contabilizar las visitas y conocer qué páginas se consultan. Estas cookies solo se instalan si las aceptas en el banner de cookies, y puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento utilizando los controles del banner o borrando las cookies de este sitio web.
La mayoría de los navegadores te permiten bloquear o eliminar las cookies. Si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, algunas partes del sitio web no funcionarán.
4. Qué datos no recopilamos
No recopilamos deliberadamente categorías especiales de datos personales (artículo 9 del RGPD). Nunca te preguntamos por tu orientación sexual, identidad de género, salud, religión u opiniones políticas, y no deducimos, registramos, etiquetamos ni compartimos ninguna característica de este tipo sobre ti. No utilizamos las visitas a este sitio web para crear segmentos de audiencia, categorías de intereses o listas publicitarias.
Cómo utilizamos y compartimos la información
Utilizamos la información descrita anteriormente para mostrar y moderar el chat, garantizar la seguridad y el buen funcionamiento del sitio web, gestionar las denuncias y las solicitudes legales, y conocer los niveles de tráfico agregados.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales. No compartimos datos personales con fines de marketing. Solo compartimos información en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que gestionan el sitio web en nuestro nombre —alojamiento web, CDN y seguridad— y, si has aceptado las cookies de análisis, nuestro proveedor de servicios de análisis. Actúan como encargados del tratamiento en virtud de un contrato y solo pueden utilizar los datos para prestarnos el servicio.
- Requisitos legales — cuando debamos facilitar información para cumplir con una obligación legal vinculante, una orden judicial o una solicitud legítima de una autoridad competente, o para formular, ejercer o defender reclamaciones legales. Solo facilitaremos los datos de los que realmente dispongamos, lo que, en el caso del chat anónimo, suele ser ninguno.
Es posible que algunos proveedores de servicios traten datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por una decisión de adecuación.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
| Datos | Retención |
|---|---|
| Mensajes de chat | Se eliminan automáticamente en un plazo de 24 horas; no se archivan |
| Registros de acceso al servidor (IP, agente de usuario, marca de tiempo) | No los conservamos nosotros. En los casos en que nuestro proveedor de alojamiento o de seguridad conserve dichos registros, este los conservará durante un periodo limitado y no estarán vinculados al contenido de los chats. |
| Entradas de la lista de bloqueados (por ejemplo, un número de teléfono o un ID de mensajería que se nos pidió que bloquearamos) | Se mantiene indefinidamente, para evitar que se vuelva a publicar el mismo contenido. |
| Correspondencia sobre abusos y privacidad | Hasta 3 años, para demostrar que hemos gestionado las denuncias correctamente y para defendernos ante posibles reclamaciones legales |
| Cookies | Tal y como se indica en el banner de cookies, las cookies necesarias caducan en un plazo máximo de 12 meses. |
Edad de los usuarios
Este sitio web está destinado exclusivamente a adultos mayores de 18 años y no va dirigido a menores. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si cree que un menor está utilizando el sitio web, o que se ha publicado contenido en el que aparece un menor, póngase en contacto con [email protected] inmediatamente y lo eliminaremos y tomaremos las medidas adicionales que exija la ley.
Contenido sobre ti publicado por otra persona
Si otro usuario ha publicado tus datos personales —un número de teléfono, un ID de mensajería como QQ, WeChat o Telegram, una dirección de correo electrónico, una dirección postal o una fotografía— o te ha atribuido comentarios, ofertas o anuncios de carácter sexual, puedes solicitar que se eliminen.
Escribe a [email protected] junto con la URL de la página y una descripción o una captura de pantalla. Se trata tanto de una solicitud en virtud del artículo 17 del RGPD (supresión) como de una notificación en virtud del artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065. Consideramos que esta categoría es urgente y la eliminamos normalmente en un plazo de 24 horas. A continuación, el identificador en cuestión se añade a una lista de bloqueo permanente para que no pueda volver a publicarse.
No necesitas un abogado, no tienes que rellenar ningún formulario, no hay ningún coste y no tienes que acreditar tu identidad para que eliminemos los datos de contacto publicados sin tu consentimiento. El procedimiento completo, incluyendo cómo recurrir nuestra decisión, se encuentra en artículo 5 de nuestras Condiciones Generales.
Lo que no podemos hacer: Podemos eliminar contenido, pero por lo general no podemos decirte quién lo publicó. El chat no tiene cuentas y no conservamos ningún registro que vincule los mensajes con direcciones IP. Si necesitas identificar a un autor, para ello se requiere una solicitud de las fuerzas del orden o de un tribunal; y es posible que nuestra respuesta sincera siga siendo que esos datos no existen.
Tus derechos
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tienes derecho a solicitar el acceso a tus datos personales, así como su rectificación o supresión; a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos; a solicitar la limitación del tratamiento; a recibir tus datos en un formato portátil; y a retirar cualquier consentimiento que hayas otorgado, en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes. El servicio es gratuito. Dado que el chat es anónimo, es posible que no podamos localizar los datos relacionados contigo; en ese caso, te lo comunicaremos con claridad, en lugar de pedirte documentos de identidad adicionales.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En el EEE, se trata de la autoridad de control del país en el que reside o trabaja.
Residentes de California
En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), los residentes de California pueden solicitar que se les faciliten las categorías y los datos personales específicos que se han recopilado sobre ellos, solicitar la supresión de dicha información y optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal. No vendemos ni compartimos información personal tal y como se definen estos términos en la CCPA, y no la utilizamos para publicidad comportamental en distintos contextos. Para presentar una solicitud, escriba a [email protected]; le responderemos en un plazo de 45 días. No le discriminaremos por ejercer estos derechos.
Seguridad
El sitio web funciona mediante HTTPS. Limitamos la cantidad de datos personales que conservamos al mínimo necesario para prestar el servicio, lo que constituye la protección más eficaz que podemos ofrecer. No se puede garantizar que ningún servicio en línea sea completamente seguro.
Enlaces a otras páginas web
El sitio web contiene enlaces a sitios que no controlamos, algunos de los cuales son enlaces de afiliados; consulta nuestra Declaración de divulgación. Esos sitios web cuentan con sus propias políticas de privacidad y no nos hacemos responsables de su contenido ni de sus prácticas. Revisa sus políticas antes de facilitarles cualquier información.
Correo electrónico
No enviamos correos electrónicos de marketing ni añadimos a los visitantes a listas de correo. Solo te enviaremos un correo electrónico si nos has contactado tú primero, y únicamente para responderte.
Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Si realizamos algún cambio sustancial, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura en la parte superior de esta página y, cuando proceda, publicaremos un aviso en el sitio web. La versión vigente se aplica siempre a partir de su fecha de «Última actualización».
Contacto
- [email protected] — Solicitudes relacionadas con la privacidad y la protección de datos; respuesta en el plazo de un mes.