Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2. července 2026.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďuje LGBT Chat („my“, „nás“) při vašem používání webových stránek na adrese lgbtchat.org (dále jen „webové stránky“), proč je shromažďujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Pojmy, které zde nejsou definovány, mají význam uvedený v našich Podmínky a pravidla.

Stručná verze

• K používání této webové stránky nepotřebujete účet. Nežádáme vás o jméno, e-mailovou adresu ani telefonní číslo.
• Veřejný chat je anonymní. Neuchováváme žádné záznamy, které by propojovaly zprávy z chatu s IP adresami, a nemůžeme zjistit, kdo danou zprávu napsal.
• Zprávy z chatu se nearchivují. Z našich serverů se automaticky odstraní do 24 hodin.
• Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme a nevytváříme o vás reklamní profily.
• Pokud o vás zveřejnil informace jiný uživatel, napište na adresu [email protected] a my je odstraníme – obvykle do 24 hodin, bez jakýchkoli poplatků a bez nutnosti prokázat svou totožnost.

Kdo odpovídá za vaše údaje

Pro účely obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a britského GDPR je provozovatel webu lgbtchat.org správcem osobních údajů pro tuto webovou stránku. Můžete nás kontaktovat na adrese [email protected] v případě jakýchkoli záležitostí týkajících se ochrany osobních údajů, včetně žádostí o uplatnění vašich práv, a na adrese [email protected] chcete nahlásit obsah nebo požádat o odstranění obsahu, který se vás týká. Obě e-mailové schránky jsou sledovány a obdržíte odpověď od skutečné osoby.

Jaké údaje shromažďujeme

1. Informace, které se rozhodnete zadat do chatu

Chat na této webové stránce je veřejný a nevyžaduje registraci. Vše, co napíšete – včetně přezdívky a obsahu vašich zpráv – je viditelné pro ostatní návštěvníky téže stránky po dobu, kdy je zpráva zobrazena, a kdokoli z čtenářů si z ní může pořídit snímek obrazovky.

Do chatu prosím nezadávejte žádné osobní údaje, ať už o sobě, nebo o komkoli jiném. Nezveřejňujte své skutečné jméno, adresu, telefonní číslo, ID v komunikačních aplikacích, e-mailovou adresu, fotografie ani místo zaměstnání. Zveřejňování osobních údajů jiné osoby je zakázáno podle bodu 3.2 našich Podmínky a pravidla a bude odstraněn.

Obsah chatu využíváme výhradně k provozování a moderování chatu. Naším právním základem je náš oprávněný zájem na poskytování funkčního a zákonného veřejného chatu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a plnění našich zákonných povinností jako poskytovatele hostingových služeb (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Zprávy z chatu se dočasně ukládají za účelem zobrazení konverzace a automaticky se mažou do 24 hodin. Nevedeme archiv historie chatu, ve kterém by bylo možné provádět vyhledávání.

2. Technické údaje zpracovávané automaticky

Stejně jako u jakékoli jiné webové stránky, i naše servery obdržet vaši IP adresu, typ prohlížeče a zařízení, které používáte, váš operační systém, stránku, ze které jste přišli, a čas vašeho požadavku. To je z technického hlediska nevyhnutelné: IP adresa je nezbytná k tomu, aby vám mohla být webová stránka vůbec zobrazena.

Tyto informace sami nezaznamenáváme. Mohou však být zaznamenány do standardních přístupových protokolů naším poskytovatelem hostingu a poskytovatelem bezpečnostních služeb a doručování obsahu, jak je tomu u všech webových stránek, a tito poskytovatelé je uchovávají po omezenou dobu z důvodů bezpečnosti, prevence zneužití a řešení problémů. Tyto protokoly jsou vytvářeny a spravovány těmito poskytovateli, nikoli námi.

Žádný takový záznam není propojen s obsahem chatu. Nevedeme žádné záznamy, které by přiřazovaly chatové zprávy k IP adresám, a nemáme k nim ani přístup. Tyto informace se nikdy nepoužívají k profilování návštěvníků ani k reklamním účelům. Právní základ: oprávněný zájem na zabezpečení a integritě Služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

3. Soubory cookie

Používáme malý počet souborů cookie a ekvivalentních lokálních úložišť:

• Nezbytně nutné — aby si web zapamatoval, že jste potvrdili, že je vám více než 18 let, aby si zapamatoval váš výběr jazyka a aby zajistil správné fungování chatové relace. Tyto soubory nevyžadují váš souhlas a nelze je deaktivovat, aniž by došlo k narušení fungování webových stránek.
• Analytika — k počítání návštěv a zjišťování, které stránky jsou využívány. Tyto soubory cookie se ukládají pouze v případě, že s nimi v banneru pro soubory cookie vyjádříte souhlas, a svůj souhlas můžete kdykoli odvolat pomocí ovládacích prvků v banneru nebo vymazáním souborů cookie pro tento web.

Většina prohlížečů umožňuje blokovat nebo mazat soubory cookie. Pokud zablokujete soubory cookie, které jsou nezbytně nutné, některé části webových stránek nebudou fungovat.

4. Co neshromažďujeme

Vědomě neshromažďujeme zvláštní kategorie osobních údajů (článek 9 GDPR). Nikdy se vás neptáme na vaši sexuální orientaci, genderovou identitu, zdravotní stav, náboženské vyznání ani politické názory a žádné takové charakteristiky o vás nevyvozujeme, nezaznamenáváme, neoznačujeme ani nesdílíme. Návštěvy této webové stránky nepoužíváme k vytváření segmentů publika, kategorií zájmů ani reklamních seznamů.

Jak využíváme a sdílíme informace

Výše uvedené informace využíváme k zobrazování a moderování chatu, k zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek, k vyřizování stížností a právních žádostí a k získání přehledu o celkovém objemu návštěvnosti.

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani s nimi neobchodujeme. Osobní údaje nesdílíme pro marketingové účely. Informace sdílíme pouze v těchto případech:

• Poskytovatelé služeb kteří provozují tuto webovou stránku naším jménem – poskytovatelé hostingu, CDN a zabezpečení a, pokud jste souhlasili s analytickými soubory cookie, také náš poskytovatel analytických služeb. Tito subjekty působí jako zpracovatelé na základě smlouvy a mohou údaje používat výhradně za účelem poskytování služeb nám.
• Zákonné požadavky — pokud musíme údaje poskytnout za účelem splnění závazné právní povinnosti, soudního příkazu nebo zákonné žádosti příslušného orgánu, případně za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků. Budeme vždy poskytovat pouze ty údaje, které skutečně máme k dispozici, což v případě anonymního chatu obvykle znamená, že žádné údaje neposkytujeme.

Někteří poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech se na předávání údajů vztahují standardní smluvní doložky Evropské komise nebo rozhodnutí o přiměřenosti.

Jak dlouho uchováváme údaje

Údaje	Udržení
Zprávy v chatu	Automaticky smazáno do 24 hodin; bez archivace
Protokoly přístupu k serveru (IP adresa, user agent, časové razítko)	Tyto záznamy neuchováváme. Pokud takové záznamy uchovává náš poskytovatel hostingových nebo bezpečnostních služeb, jsou u něj uchovávány po omezenou dobu a nejsou propojeny s obsahem chatu.
Položky na seznamu blokovaných (např. telefonní číslo nebo ID v komunikační aplikaci, o jehož zablokování jsme byli požádáni)	Uchovává se na dobu neurčitou, aby se zabránilo opětovnému zveřejnění stejného obsahu
Korespondence týkající se zneužívání a ochrany osobních údajů	Až 3 roky, abychom mohli prokázat, že jsme s oznámeními nakládali správně, a abychom se mohli bránit proti právním nárokům
Soubory cookie	Jak je uvedeno v informačním banneru o souborech cookie, nezbytné soubory cookie vyprší nejpozději do 12 měsíců

Věk uživatelů

Tato webová stránka je určena výhradně pro dospělé ve věku 18 let a více a není zaměřena na děti. Vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších 18 let. Pokud se domníváte, že tuto webovou stránku používá nezletilá osoba nebo že na ní byl zveřejněn obsah týkající se nezletilé osoby, kontaktujte neprodleně [email protected]. Obsah odstraníme a přijmeme další opatření v souladu se zákonem.

Obsah o vás, který zveřejnila jiná osoba

Pokud jiný uživatel zveřejnil vaše osobní údaje – telefonní číslo, ID v komunikační aplikaci, jako je QQ, WeChat nebo Telegram, e-mailovou adresu, adresu, fotografii – nebo vám připsal sexuální výroky, nabídky či reklamy, můžete si nechat tyto údaje odstranit.

Napište na [email protected] spolu s URL adresou stránky a popisem nebo snímkem obrazovky. Jedná se jak o žádost podle článku 17 GDPR (vymazání), tak o oznámení podle článku 16 nařízení (EU) 2022/2065. Tuto kategorii považujeme za naléhavou a odstraníme ji obvykle do 24 hodin. Problémový identifikátor se poté přidá na trvalý seznam zablokovaných, aby již nemohl být znovu zveřejněn.

K tomu, abychom smazali kontaktní údaje zveřejněné bez vašeho souhlasu, nepotřebujete právníka, nemusíte vyplňovat žádný formulář, nevznikají vám žádné náklady a nemusíte prokazovat svou totožnost. Kompletní postup, včetně informací o tom, jak se proti našemu rozhodnutí odvolat, najdete v článek 5 našich obchodních podmínek.

Co nemůžeme dělat: Obsah můžeme smazat, ale zpravidla vám nemůžeme sdělit, kdo jej zveřejnil. Chat nemá žádné účty a neuchováváme žádné záznamy, které by spojovaly zprávy s IP adresami. Pokud potřebujete zjistit totožnost autora, je k tomu zapotřebí žádost ze strany orgánů činných v trestním řízení nebo soudu – a i tak může být naší upřímnou odpovědí, že daná data neexistují.

Vaše práva

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru, ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům a o jejich opravu či výmaz; vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech; požádat o omezení zpracování; obdržet své údaje v přenositelném formátu; a kdykoli odvolat jakýkoli souhlas, který jste udělili.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište na adresu [email protected]. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Služba je bezplatná. Vzhledem k tomu, že chat je anonymní, se může stát, že nebudeme schopni dohledat údaje, které se vás týkají – v takovém případě vám to jasně sdělíme, místo abychom po vás požadovali další doklady totožnosti.

Máte rovněž právo podat stížnost u úřadu pro ochranu osobních údajů. V EHP se jedná o dozorový úřad země, ve které žijete nebo pracujete.

Obyvatelé Kalifornie

Podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act, CCPA) mohou obyvatelé Kalifornie požádat o sdělení kategorií a konkrétních osobních údajů, které o nich byly shromážděny, požádat o výmaz těchto údajů a odmítnout prodej či sdílení osobních údajů. Osobní údaje v smyslu definic stanovených zákonem CCPA neprodáváme ani nesdílíme a nepoužíváme je k kontextově překračující behaviorální reklamě. Chcete-li podat žádost, napište na adresu [email protected]; odpovíme do 45 dnů. Za uplatnění těchto práv vás nebudeme nijak diskriminovat.

Bezpečnost

Webové stránky jsou provozovány přes protokol HTTPS. Množství osobních údajů, které uchováváme, omezujeme na minimum nezbytné pro provoz služby, což představuje nejúčinnější ochranu, jakou můžeme nabídnout. Nelze zaručit, že by nějaká online služba byla zcela bezpečná.

Odkazy na jiné webové stránky

Tato webová stránka obsahuje odkazy na stránky, nad nimiž nemáme kontrolu; některé z nich jsou partnerské odkazy – viz naše Prohlášení o zveřejnění. Tyto weby mají své vlastní zásady ochrany osobních údajů a my neneseme odpovědnost za jejich obsah ani postupy. Před poskytnutím jakýchkoli informací si prosím prostudujte jejich zásady.

E-mail

Nezasíláme marketingové e-maily a návštěvníky nepřidáváme do mailing listů. E-mail vám zašleme pouze v případě, že jste nás nejprve kontaktovali, a to výhradně za účelem odpovědi na vaši zprávu.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Pokud dojde k podstatné změně, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ v horní části této stránky a v případě potřeby zveřejníme oznámení na webových stránkách. Platí vždy aktuální verze od data „Poslední aktualizace“.

Kontakt

• [email protected] — žádosti týkající se ochrany soukromí a osobních údajů; odpověď do jednoho měsíce.